Cliente
Società leader nel ticketing di eventi e spettacoli.
Sfida
Introdurre un nuovo business utilizzando la propria piattaforma rendendola utilizzabile da altre società.
Approccio
Il team di Eticonsult ha individuato il potenziale della piattaforma digitale di prenotazione del cliente come servizio/prodotto da proporre indipendentemente dalla proposta dei servizi o dei prodotti venduti attraverso di essa dal cliente stesso. Si è proceduto poi al supporto strategico, organizzativo e operativo all’azienda nello sviluppo della soluzione come pacchetto da proporre anche ai concorrenti.
Risultati
La soluzione individuata ha permesso all’azienda di creare una nuova entità indipendente che potesse proporre la piattaforma di gestione del ticketing sia all’azienda storica sia a molte aziende che svolgono lo stesso mestiere sia in Italia che all’estero, permettendo a queste ultime di concentrarsi sul loro core business, la vendita di eventi e spettacoli, e non sulla gestione della piattaforma. I benefici economici sono stati importanti, tenuto in conto dell’effetto leva che la messa a disposizione della stessa piattaforma a livello globale ha permesso.